住客点评>>
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好评还真的不错 下次有空继续来
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好评还不错 不是节假日去的 人比较少 挺不错
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好评温泉简直超赞,三十多个各种各样的池子,环境优美得不行,每个池子旁边都有浴巾,不存在身...
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好评总体上全家人对紫清湖之行很满意,里面的设施很新,室内池较少,室外池还比较多,服务人员...
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好评住的地方离温泉坐车五站路,但还算方便。温泉感觉不错 ,有在森林中感觉,地方也比较干净...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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南京汤山紫清湖森林温泉度假区交通指南
度假村坐落于汤山温泉旅游区内,依山傍水,环境独特,群山环绕,感受自然风光理想去处。
- 距离南京猿人风景区约1.5公里;
- 距离南京火车站约35.4公里;
- 距离南京禄口国际机场约64.3公里。